La vigilance est de mise si vous recevez un appel à propos de votre Google Maps!
Depuis 2023, on assiste à de nombreuses tentatives d’hameçonnage de la part de groupes malveillants prétendant travailler pour Google. Leur stratégie est simple: prendre contact avec les entreprises en affirmant que leur fiche Google Maps (MAP) est en danger ou non sécurisée, menaçant même de la fermeture de celle-ci. Ces individus n’ont aucun lien avec l’entité Google et leur mission est de vous induire en erreur pour ensuite initier un mécanisme de fraudes/rançons.
Que faire si vous recevez de la sollicitation du genre? Mettre fin à l’appel rapidement!
Si vous recevez un appel du genre et que vous manifestez le moindre intérêt ou si vous engagez la conversation avec ces arnaqueurs, ils continueront à vous harceler sans relâche, en multipliant les appels. Nous recommandons de ne pas entrer dans leur jeu, de ne jamais leur verser d’argent, et de mettre fin à l’appel aussi rapidement que possible. Il est important de noter que les politiques chez Google sont strictes et qu’en aucun cas les employés de ceux-ci sont autorisés à menacer les clients ou à demander des paiements par téléphone pour la gestion des fiches Google Maps.
Dans le doute, n’hésitez pas à contacter les personnes qui gèrent votre fiche Google Maps pour obtenir des conseils. Si vous êtes le propriétaire de votre fiche, nous vous recommandons de vérifier les notifications sur une base régulière dans votre compte Google My Business, cela vous permet de rester alerte sur les éventuelles notifications ou modifications requises.
En guise de complément d’information, sachez qu’il est tout à fait normal qu’un internaute puisse suggérer des modifications sur votre fiche Google Maps, et cela fait partie du processus collaboratif de Google. Cela ne met pas votre fiche en danger et ces suggestions sont soumises à des vérifications par Google.
Optimiser votre référencement avec la fiche Google Maps
Pour améliorer le classement et la visibilité de votre fiche Google Maps, inciter vos clients satisfaits à passer à l’action et à laisser des avis (de préférence avec une note de 5 étoiles) comprenant un court message et accompagnés de photos. Les avis inscrits comprenant des photos sont favorables et procurent un impact encore plus significatif sur le positionnement de votre entreprise dans les résultats de recherche.
À propos de Stylla-Web
À notre agence chez Stylla-Web, l’équipe constituée d’experts reste constamment à l’affût des dernières stratégies et techniques pour assurer un référencement optimal de votre entreprise sur Google. Grâce à notre expertise dans la gestion de plus de 700 comptes Google My Business, nous vous garantissons un suivi rigoureux et une optimisation en continue de votre fiche pour vous assurer une présence en ligne de qualité.